Náklady na dopravu
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce logistika • Outsourcovanie logistiky/ • • • • • • / Komentáre: 0

Dopravné náklady: Sprievodca kalkuláciou logistických nákladov a fulfillmentu

V dynamickom svete e-commerce môže byť rozdiel medzi ziskovým podnikaním a finančnou stratou často skrytý v detailoch. Jedným z kľúčových aspektov, ktorý mnohí podnikatelia podceňujú sú dopravné náklady a ich presná kalkulácia vo vlastnej réžii.

Tieto zdanlivo neviditeľné náklady môžu významne ovplyvniť vašu cenovú stratégiu, konkurencieschopnosť a v konečnom dôsledku aj ziskovosť vášho podnikania. Riešením preto môže byť služba fulfillmentu, ktorú poskytujú 3PL (third-party-logistis) spoločnosti. V tomto komplexnom sprievodcovi vás prevedieme procesom kalkulácie týchto nákladov a ukážeme vám, ako môžete tieto znalosti využiť na optimalizáciu vášho e-commerce biznisu.

Čítať viac
Zmena poskytovateľa fulfillmentu
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce logistika • Fulfillment • Outsourcovanie logistiky/ • • • • • / Komentáre: 0

Zmena 3PL poskytovateľa: Znaky a stratégie pre hladký prechod

Výber vhodného poskytovateľa 3PL je zásadný pre úspech e-commerce podniku. Správny poskytovateľ môže pomôcť zlepšiť spokojnosť zákazníkov, znížiť náklady a zvýšiť efektivitu.

Pri rozhodovaní o tom, či zmeniť poskytovateľa 3PL, je dôležité dôkladne zvážiť svoje obchodné požiadavky a zodpovedať si nasledujúce otázky:

  • Sú súčasné požiadavky na fulfillment naplnené súčasným poskytovateľom?
  • Môže súčasný poskytovateľ uspokojiť budúce potreby rastu e-shopu?
  • Existujú oblasti, kde môže nový poskytovateľ ponúknuť väčšiu hodnotu?
Čítať viac
Výmena fulfillment partnera
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce integrácia • E-commerce logistika • Fulfillment • Outsourcovanie logistiky/ • • • • • • • • • / Komentáre: 0

Poskytovateľ fulfillmentu: kedy je čas na zmenu

Vo svete elektronického obchodu je bezchybné vybavovanie objednávok kľúčové pre zabezpečenie spokojnosti zákazníkov a udržanie konkurenčnej výhody. Poskytovateľ fulfillmentu, známy tiež ako logistická spoločnosť tretích strán (3PL), zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní logistiky pre klientov z oblasti elektronického obchodu.

V skratke sa stará o to, aby bol váš tovar bezpečne uskladnení, objednávky rýchlo a bezchybne vybavené a plus služby navyše, ako medzinárodné dobierkové riešenie, spracovanie vratiek a podobne. Počas sezóny a hlavne jej vrcholov, napríklad počas Vianoc, sa však môžu naskytnúť situácie, kedy vaša logistika zaostáva, vznikajú omeškania, rastie chybovosť a zákazníci utekajú do iných e-shopov.

Čítať viac
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce logistika • Fulfillment • Outsourcovanie logistiky/ • • • • • • • • • / Komentáre: 0

Fulfillment a lokácia 3PL spoločnosti: 6 faktorov, prečo je dôležitá

Lokalita logistického partnera je zásadným bodom, ako dostať balíky ku koncovým zákazníkom v čo najkratšom čase a zároveň pri nižších nákladoch. Navyše správna lokalita pomáha otvárať dvere e-commerce podniku k novým zahraničným trhom, čím sa zvyšuje rast a aj konkurencieschopnosť e-shopu.

Úžitok lokácie fulfillmentovej spoločnosti sa v závere prenáša aj na spotrebiteľa, pre ktorého je najmä rýchlosť doručenia jeden z najdôležitejších faktorov pri nákupe online. To potvrdzujú aj údaje portálu Statista, podľa ktorých, je rýchle doručenie najväčším presvedčujúcim faktorom k nákupu, až pre 59 percent respondentov.

Čítať viac
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce logistika • Fulfillment proces • Outsourcovanie logistiky/ • • • • • • • • • / Komentáre: 0

7 najväčších výziev pre e-commerce logistiku a fulfillmentové centrá

Jedna z najdôležitejších skúseností pre zákazníka s e-shopom je čas od zadania objednávky až po jej doručenie. Rýchlosť a bezchybnosť sú preto primárnymi faktormi, ako udržať lojalitu zákazníka v budúcnosti a vyhnúť sa tak jeho prechodu ku konkurencii.

E-shop sa tak mimo vlastnej prezentácie musí zamerať aj na to, aby zabezpečil čo najdôkladnejšiu logistiku pre produkty, a tak čo najviac spríjemnil nakupovanie zákazníkom. Náročných výziev pre e-commerce logistiku je však ďaleko viac, ako len zabezpečiť rýchle dodanie a bezchybnosť balíka.

Čítať viac
/ Od Rastislav Tinák / Automatizácia a informatizácia • E-commerce logistika • Outsourcovanie logistiky/ • • • • • • • • • • • • / Komentáre: 0

Inovácie alebo stagnácia: prečo je automatizácia nevyhnutná pre e-commerce logistiku

Zavedenie moderných automatizovaných technológii nie len zveľaďuje e-shop a jeho sklady, ale aj prináša rýchlejšie a hlavne bezchybné riešenia do logistických procesov. Veľa e-commerce alebo fulfillmentových spoločností však čaká na ten správny čas, kedy zainvestovať do nových technológii.

Jedná sa totiž o veľkú investíciu, na ktorú najmä menšie e-shopy nemusia mať peniaze alebo sa pri aktuálnych objemoch objednávok nemusí vyplatiť. Ide však o krok vpred, ako dobehnúť, prípadne predbehnúť konkurenciu, a tak zdokonaliť užívateľský zážitok zákazníkom.

Čítať viac
Sieť dopravných liniek
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce logistika • Fulfillment • Outsourcovanie logistiky/ • • • • • • • • / Komentáre: 0

Fulfillment centrum v Európe: prečo sieť dopravných liniek rozhoduje

Fulfillmentové spoločnosti hrajú dôležitú úlohu v dodávateľskom reťazci a to najmä tým, že zabezpečujú e-commerce podnikom doručenie produktov pre ich zákazníkov čo najefektívnejším spôsobom. Logistika je tak dôležitá časť procesu podnikania e-shopu, pričom ak podnik využíva služby 3PL fulfillmentu, ktorý má vlastnú sieť dopravných liniek, má výraznú výhodu voči konkurencii.

Vlastné dopravné linky totiž umožňujú, mimo iného, väčšiu kontrolu nad procesom doručovania, čoho výsledkom sú hlavne rýchlejšie a spoľahlivejšie časy dodania, či menšie náklady na doručovanie. Zároveň ponúka viac priestoru, ako prispôsobiť logistické riešenia k potrebám zákazníkov, čo vie posunúť e-shop opäť o krok pred konkurenciou.

Čítať viac
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce logistika • Fulfillment • Outsourcovanie logistiky/ • • • • • • • • / Komentáre: 0

10 dôvodov, prečo si zvoliť Fulfillment by FHB Group: Odomknite výhody outsourcovania logistiky

E-commerce vo svete každoročne narastá, kde najväčšiu zásluhu v tomto trende má dopyt od spotrebiteľov. Stále viac užívateľov chce nakupovať online, čomu sa prispôsobujú aj samotní predajcovia, napríklad rozšírením ponuky do e-commerce platforiem, ale aj expandovaním na nové trhy.

V tomto smere musí e-commerce podnik zastrešiť hneď niekoľko dôležitých pilierov. Jedným z nich je samotný e-shop a jeho možnosti, zabezpečiť bezchybnú logistiku, ale aj dostať e-shop medzi ľudí rôznymi marketingovými kampaňami.

Jeden pilier bez druhého nemôže fungovať, pričom predajca veľa krát nezvláda zabezpečiť hneď všetky tri naraz. Preto sa stále častejšie e-commerce firmy spoliehajú na tretie strany, ktoré im dokážu s jednotlivými piliermi pomôcť, či posunúť ich pred konkurenciu.

Čítať viac
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce logistika • Fulfillment • Outsourcovanie logistiky/ • • • • • • / Komentáre: 0

Lacný fulfillment: prečo nemusí byť správnym riešením pre e-shop

Ak chce byť e-shop na silne konkurenčnom e-commerce trhu úspešný, musí dokázať zabezpečiť logistiku tak, aby bola rýchla a bezchybná. Veľa krát však práve online predajcovia pri logistike hľadajú riešenia, nie na základe kvality, ale s cieľom ušetriť čo najviac peňazí.

Platiť za logistiku menej je samozrejme cieľom každého podnikateľa, avšak nie všetko lacné je aj dobré. A toto pravidlo platí ešte výraznejšie pri outsourcovaní logistiky do fulfillmentovej spoločnosti, ktorej úlohou má byť v prvom rade poskytnúť e-shopu prvotriedne logistické služby.

Čítať viac
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce integrácia • Outsourcovanie logistiky/ • • • • • • • / Komentáre: 0

Integrácie e-commerce platforiem s 3PL spoločnosťami: ako fungujú a prečo sú dôležité

Prevádzka e-shopu v súčasnosti nemusí prebiehať výhradne na vlastnom webovom rozhraní. Práve naopak, internetový priestor ponúka množstvo vymožeností, ako dostať vaše produkty a podnikanie online.

Jednou z možností ako rozbehnúť e-commerce podnikanie je nalistovať svoje produkty na marketplace. Ďalšou alternatívou je využiť e-commerce platformy, vďaka ktorým si vytvoríte e-shop prostredníctvom šablón behom pár minút.

Čítať viac